Jan Fixingthings (JFT) is een hulpverleningsinitiatief
voor jongeren en jongvolwassenen in nood, gelegen te Antwerpen.
Oorspronkelijk één van de eerste initiatieven die jongeren in de jeugdzorg aan een laptop of computer hielp, gratis of zo goedkoop mogelijk.
Ondertussen is JFT in het Antwerpse een gekende naam, dat jongeren ondersteunt met gratis of zo goedkoop mogelijke herstellingen, toestellen en materiële hulp. Dit alles met het oog op her-activatie en integratie in de maatschappij.
Hoe werkt het?
Wie kan bij JFT terecht?
Vooral jongeren en jongvolwassenen in nood tussen de 12 en 29 jaar komen in aanmerking.
In nood is: (kans)armoede, voorzieningsleven, moeilijke levensomstandigheden, vluchtelingen, daklozen,...
Ben je ouder dan 30 en in nood? Dan wordt er voor elke opdracht 25€ aangerekend maar bied ik een oplossing. Geen oplossing is niet betalen.
Wat zijn de voorwaarden?
- Je vraagt zelf en enkel voor jezelf.
- Je maakt je kenbaar (naam, voornaam, geboortedatum en telefoonnummer).
Ik vraag geen adres wegens privacy-redenen (jongeren in een leefgroep, daklozen,...). Je gegevens dienen enkel ter inschrijving en voor registratiedoeleinden. - Minderjarigen hebben toestemming nodig van een bevoegde volwassene of leefgroep.
- Je bent op afspraken ook zelf aanwezig.
- Als je iets laat herstellen moet het toestel ook van jou zijn! Niet gestolen, gevonden, of van iemand anders.
- Je mag andere jongeren en jongvolwassenen doorverwijzen.
Welke diensten kan je vragen?
- Enkel herstellingen van laptops, computers & smartphones en tablets.
- Kijk op de herstelprijslijst.
- Voor veel herstellingen heb ik je paswoord of je schermcode nodig. Zet je gevoelige media altijd weg in verborgen mappen of verwijder het. Je kan altijd in je screentime kijken waar ik ben geweest.
Wil je je schermcode of paswoord niet doorgeven? geen probleem, maar dan herstel ik je toestel niet. Ik vraag dit enkel uit noodzaak, en breng graag een herstelling tot een goed einde. - Klachten van een herstelling? Dan verwacht ik dat je dit op een beleefde manier meld. Zolang je onderdeel niet gebarsten of beschadigd is vervang ik kosteloos.
Hoe wordt er afgesproken? Hoe lang duurt het?
- Alles is een kwestie van goed afspreken.
- Schermherstellingen en batterijvervangingen doe ik of de dag zelf of overnacht, niet ter plaatse.
- Hoe meer brokken, hoe langer een herstelling kan duren.
- Ik ben van Hoboken (Antwerpen). Hoe dichter in de buurt, hoe sneller ik kan helpen. Ik beperk me wel tot een straal van 25km rond mijn woonplaats. Woon je verder kom je tot bij mij.
- Bij voorzieningen, studiobewoners kom ik langs. Bij alleenwonenden verwacht ik dat ze zelf halen en brengen.
- Er kan afgesproken worden aan de kerk van de kioskplaats (kioskplaats 88) of aan het treinstation Hoboken-polder.
- Er wordt in geen geval bij mij thuis afgesproken. Mijn adres wordt ook nooit doorgegeven. Dit is voor mij heilig.
Hulpverlening, geen winkel
- Er zijn ook toestellen te geef en te koop.
- Als ik iets niet kan herstellen, of je toestel is te oud geworden, dan pas zal ik een ruil of korting voorstellen..
- Als je een smartphone/iPhone bij me koopt verwacht ik dat je je oud model inlevert.
- Je materiaal weggooien is bij mij echt not done! Het is door alle inzameling dat ik mijn prijzen kan drukken of meer kan herstellen/aanbieden. Hoe kapot, hoe oud, je toestel ook mag zijn... je gooit niet weg!
- Je kan via mijn vzw maar 1 laptop, 1 vaste pc en 1 smartphone verkrijgen (als je dit nodig hebt). Wens je een andere, ruil je de vorige altijd terug in. Toch je toestel weggegooid? Doe een nuttige e-waste-donatie of tegenvoorstel. Dit wordt overlegd.
- Bij een aankoop krijg je 1 maand bedenktijd. Niet tevreden geld terug.
- Ik hou zo goed als altijd de deur voor herstellingen open.
- Bij pogingen tot misbruik, verbale of fysieke agressie, zwartmakerij, opzettelijk doorverkopen, kan het zijn dat ik beslis van je niet meer te helpen.
Wij hebben nuttige e-waste te donneren.
- Al het ingezamelde materiaal wordt door mij nagekeken en hersteld. Alle data worden vernietigd (data wipe & full factory reset) met professionele software. Bedrijven kunnen certificaten vragen als ze dat wensen.
- Er wordt verwacht dat toestellen naar fabrieksinstellingen gereset worden. Is dat niet gebeurd, dan kan het zijn dat ik je contacteer.
- Materiaal dat voor mij niet nuttig is kan worden geweigerd en zeg ik op voorhand.
- Ik recycleer echt tot de laatste snik. Ik haal nog onderdelen uit toestellen waar als het ware een vrachtwagen is over gereden. Alle bruikbare overstock wordt weggeven via freecycle-groepen.
- Waar je JFT nog mee kan helpen? Zie je hier.
Zelfbedruiping
- JFT zit onder een vzw. Dat wil zeggen een "voorziening zonder winstoogmerk". Ik zie zelf van het geld... helemaal niets! Ik doe dit als vrijwilliger.
- De vzw is zelfbedruipend. Dat wil zeggen dat alle kosten betaald worden door de verkoop van de betere laptop/smartphone-modellen en donaties.
Wie is...
Mijn naam is Jan D'haes.
In 2002 begonnen als leefgroepbegeleider en sinds de laatste 12 jaar nachtbegeleider.
Ik kreeg het idee voor JFT toen ik nog werkzaam was in de leefgroep. Ik maakte mee pc's op die in de leefgroep konden gebruikt worden.
Dit bleef bij de jongeren hangen. De hulpvraag kwam of ik hen met pc-problemen kon helpen. Ze verhuisden naar andere voorzieningen en vertelden dit door. Dit is het moment dat het stilletjes aan uit de hand begon te lopen.
Vanaf 2010 begon ik via Facebook voor de jongeren die bij mij in de leefgroep zaten of gezeten hadden actief computermateriaal in te zamelen.
Vanaf 2014 richtte ik een apart Facebookprofiel op en was de naam "Jan Fixingthings" geboren.
Datzelfde jaar nog werd ik onderdeel van vzw Buurtatelier De Springveer.
In 2018 splitste ik mij af en richtte ik mijn eigen vzw op genaamd "W.R.-Fixingthings" waar JFT onderdeel van is. Er zijn tal van samenwerkingen met grote leefgroepsvoorzieningen en hulpverleningsorganisaties in het Antwerpse.
JFT werkt samen met...
Van Celst
De grote Robbijn
Juno
Paviljoen
Kasteel
Studiowerking
... work in progress
Maak jouw eigen website met JouwWeb